Política de Devolução
Na Mega Inox , prezamos pela sua satisfação e queremos garantir uma experiência de compra segura e eficiente. Sabemos que, em algumas situações, pode ser necessária a realização de uma devolução. Por isso, apresentamos abaixo nossa política com todos os detalhes importantes:
Devoluções
Os produtos adquiridos na Mega Inox podem ser devolvidos no prazo de até 30 dias corridos após a data da compra. Para que a devolução seja aceita, o item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e ser enviado na embalagem original, com todos os acessórios e componentes.
Processo de Devolução
Para iniciar uma solicitação de devolução, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@lojamegainox.com.br , informando o número do pedido e o motivo da devolução. Após a análise inicial, será fornecido um número de Autorização de Retorno (RA), necessário para garantir o envio do produto.
Endereço para Devoluções
Envie o item para o seguinte endereço:
Mega Inox - Devoluções
R. dos Chanés, 121-350- Indianópolis, São Paulo SP
Condições de Devolução
- O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de erro da Mega Inox (como envio incorreto ou produto com defeito).
- Recomendamos utilizar um serviço de transporte com rastreamento, a fim de garantir a entrega segura do produto devolvido.
- Após a coleta e análise do item, notificaremos o cliente por e-mail informando a aprovação ou recusa do reembolso.
Contato
Em caso de dúvidas sobre nossa política de devolução, estamos à disposição para esclarecimentos:
- Destino: Mega Inox
- E-mail: vendas@lojamegainox.com.br
- Endereço: R. dos Chanés, 121-350- Indianópolis, São Paulo SP
